3.2 Millionen Personen wurden in der Schweiz von der Markt- und Sozialforschungsbranche 2007 befragt. 340′000 mehr als im Vorjahr. Die Markt- und Sozialforschungsbranche ist nicht nur für die Mitarbeit dieser Personen dankbar, sondern auch unbedingt davon abhängig.

Unter Berücksichtigung von Strukturänderungen beim Marktführer ist der Umsatz der Markt- und Sozialforschungsinstitut gemäss Schätzung des Geschäftsführers des Verbands effektiv um 1-2% gestiegen. Die telefonischen Umfragen (CATI) sind leicht rückläufig, während wieder mehr Face-to-Face-Befragungen aber auch Online-Befragungen durchgeführt werden.

gfs.bern ist gemessen am Umsatz Nummer 9 unter den Instituten, welche den Umsatz publizieren. Mit 3′050′000 CHF ist gfs.bern ein grosses Institut unter den kleinen und nicht weniger als 27mal kleiner als der Branchenführer, welcher dank einer Ãœbernahme nochmals stark gewachsen ist. Weiterhin wird mit Marktforschung deutlich mehr Umsatz generiert als mit den Schwerpunkten von gfs.bern: Der Politik-, Kommunikations- und Sozialforschung.

Trotzdem profitieren wir von unserer klaren Marktpositionierung. Mit einem Umsatzwachstum von 8.9% liegen wir an dritter Stelle der publizierenden Institute und klar über dem Marktwachstum. Und wir erreichen das Marktwachstum aus eigener Kraft. Dabei sind wir längst nicht nur auf die öffentlich bekannte und wegen des Wahlbarometers für die SRG 2007 auch besonders stark diskutierte Politikforschung beschränkt.

Im Bereich der Kommunikationsforschung kann sich gfs.bern immer stärker platzieren. Kenntnisse um die Wirkung von Kommunikationsaktivitäten werden von unserer Kundschaft gewünscht.

Kommunikationsverantwortliche aus Unternehmen, NGOs, Verbänden und Behörden gehören zu unseren Auftraggebern. Da wir auch viel von unserer Kundschaft lernen, verbinden wir heute unser Wissen über die verschiedenen Organisationstypen, Bedürfnisse und Anforderungen im Bereich des Kommunikations-Controllings. Wir wissen viel über Kommunikation und wie sie mit verschiedenen Methoden gemessen werden kann. So verbinden wir qualitative Grundlagenprojekte mit quantitativen Image-Untersuchungen aber auch mit Medienanalysen zu einer sinnvollen objektiven Grundlage für Entscheidungen der Kommunikationsführung und dies in allen Phasen des Kommunikationsmanagements.

Wir gehen davon aus, mit diesem Wissen auch weiterhin wachsen zu können und sind trotz einem schwierigen Marktumfelds optimistisch.

Wir danken unserer Kundschaft, allen Befragten und allen Beteiligten für das erfolgreiche 2007.